株式会社リツアンＳＴＣ
エンジニア転職支援サービス利用規約
本利用規約（以下「本規約」と言います。）には、本サービスの提供条件及び当社と利用者の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条（適用）
1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と利用者の間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
(2) 「当社」とは、株式会社リツアンＳＴＣを意味します。
(3) 「利用者」とは、第3条（登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人を意味します。
(4) 「本サービス」とは、当社が提供する【エンジニア転職支援サービス】という名称の以下のサービスを意味します。
a.エンジニア職業紹介サービス・・・利用者のご希望に沿いキャリア・スキルを活かせる企業を無料で紹介するサービスです。（職業安定法に基づくサービスです。）
b.エンジニアサポートサービス・・・経験豊富なコンサルタント等が職務経歴書の作成や面接対策を強力に支援するサービスです。
第3条（登録）
1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用を申し込むことができます。
2. 当社は、当社の基準に従って、第１項に基づいて利用申し込みを行った者（以下「利用申込者」といいます。）について承諾の可否を判断し、当社が承諾する場合にはその旨を利用申込者に通知します。利用申込者の利用者としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が利用者と当社の間に成立し、利用者は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4. 当社は、利用申込者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、申し込みを拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(3) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(4) 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(5) 第10条に定める措置を受けたことがある場合
(6) その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
第4条（個人情報）
1．利用者は、当社および求人企業に対し、個人情報を不備・齟齬のないよう正確に提供するものとします。利用者が提供した個人情報が正確でなかった こと、および、その内容の不備・齟齬などに起因して求人企業、その他の第三者から何らかの異議、請求もしくは要求などがなされた場合には、利用者の費用負担と責任で対処するものとし、当社に一切の迷惑をかけないことを保証するものとします。
2. 利用者は、当社が求めた場合には、以下の書類をすみやかに提供するものとします。
a. 氏名・住所等利用者であることを特定・確認するための本人確認書類
b. 在留資格を確認するための外国人登録証明書または就労資格証明書
c. その他求人企業が提出を求める証明書類
3. 利用者は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第5条（求人照合）
当社は、利用者から受領した申し込み内容と求人企業が希望する求人条件とを照合しますが、判断基準などをお伝えしないものとします。また、利用者から求人への応募依頼を受け付けた場合であっても、求人企業より示された選考基準などを参考にして当該求人への適合度合いを判断した結果、当社から当該求人への推薦を行わない場合や、求人企業に代わり求人条件に適合しない旨の連絡をする場合があるものとします。
第6条（求人企業への事実確認）
当社は、採用選考の過程において、求人企業から通知される労働条件その他契約内容に関する情報と利用者からご報告いただく当該情報に齟齬またはそのおそれがあると認めた場合、求人企業に事実確認を行うことがあります。
第7条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対し，誹謗中傷，詐欺，脅迫，強要し，もしくはそのおそれのある行為
(3) 公序良俗に反する行為
(4) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5) 本サービスを通じて入手した情報を、転職活動以外の目的において利用し、または当社の承諾なく第三者に漏洩もしくは開示する行為。
(6) 本サービスを通じて入手した情報を、複製、販売、出版その他方法の如何を問わず本サービスの私的利用の範囲を超えて利用する行為。
(7) 本サービスを利用した、営利目的の情報提供活動行為、営業活動行為および布教行為。
(8) 本サービスを通じて紹介を受けた求人企業に対し、当社の承諾なく直接連絡をとり、採用選考を受けまたは入社する行為。
(9) 正当な理由なく、面談もしくは選考試験・面接を事前の連絡なく欠席し、または採用内定を受諾後に辞退する等の行為。
(10)本サービスの運営を妨げる行為、あるいは当社の信用または名誉を毀損し、もしくはそのおそれのある行為。
(11)当社(当社の役員・従業員を含みます)に対する誹謗中傷、脅迫、強要その他当社の正常かつ円滑な業務に支障をきたし、もしくはそのおそれのある行為。
(12) 第三者に成りすます行為
(13) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(14) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
(15) 前各号の行為を試みること
(16) その他、当社が不適切と判断する行為
第8条（本サービスの停止等）
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。その際，当社は発生する一切の損害について何ら責任を負わないものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング､ウイルス等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変､感染症蔓延などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
第9条（機密保持義務）
利用者は、本サービスの利用を通じて知り得た当社および当社の顧客その他の第三者の秘密に属する情報(営業上もしくは技術上を問わず、その情報が公知となった場合に情報の権利者に事実上の不利益が発生するもの全てを含みます)および他人の個人情報について、秘密として保持するものとし、自己によるか第三者に行わせるかを問わず、情報の権利者の事前承諾なしに不正に損壊、滅失、公表、利用、複製、複写、開示、提供、漏洩等してはならないものとします。
第10条（転職支援サービスの提供終了・登録抹消）
当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、利用者について本サービスの提供を終了し、利用者としての登録を抹消することができます。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 転職支援サービスの範囲を超える要望を繰り返し行う場合
(4) 合理的理由のない当社への謝罪要求や当社関係者への処罰の要求
(5) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して正当な理由なく応答がない場合
(6) 第3条第4項各号に該当する場合
(7) 当社に対する同じ要望やクレームの過剰な繰り返し等による長時間の拘束行為，SNSやインターネット上での誹謗中傷､その他、当社が本サービスの利用または利用者としての登録の継続を適当でないと判断した場合
第11条（退会）
利用者は、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の利用者としての登録を抹消することができます。
第12条（本サービスの内容の変更、終了）
1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は利用者に事前に通知するものとします。
第13条（保証の否認及び免責）
- 利用者は、本サービスの利用によって転職の実現が保証されるものではないこと、および求人企業と労働条件その他契約内容について紛争が生じた場合には利用者の責任と負担で求人企業と協議の上解決することを承諾の上、本サービスを利用するものとします。また当社は、本規約の各条項に定めるものの他、本サービスへの申し込みもしくはその利用から発生する一切の損害(精神的苦痛、またはその他の金銭的損失を含む一切の不利益を含みます)について、利用者は自己の費用と責任において解決するものとし、当社は責任を負わないものとします。
- 第9条各号に該当する事由その他当社の責によらない事由によって本サービスの提供が遅延し、または困難もしくは不能となった場合、これによって利用者に発生した一切の損害について、当社は責任を負わないものとします。
- 当社は、利用者による本サービスの利用が、他の利用者または第三者の権利を一切侵害するものではないことについて何ら保証するものではありません。本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、利用者が自己の責任によって解決するものとします。
- 当社は，本サービスが利用者の目的に適合すること，期待する機能・価値・正確性・有用性をゆうすること，利用者による本サービスの利用が利用者に適用がある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること，継続的に利用できること，及び不具合が生じないこと，サーバ等にウイルスその他有害な要素が含まれていないこと，サービス提供のためのインフラ，システム等に一切瑕疵がないことについて何ら保証するものではありません。
- 当社は、求人企業の労働条件その他契約内容の確認においては、利用者の希望に応じ連絡を取次ぎますが、利用者は、利用者の責任において、求人企業に労働条件その他契約内容を直接確認した後に契約を結ぶものとし、当社が利用者に通知した労働条件が、当該契約の詳細を最終的に保証するものではありません。
第14条（損害賠償）
利用者が本サービスの利用に際し，当社，関係者または第三者に損害を与えた場合は，利用者がその損害を賠償するものとします。
第15条（利用者情報の取扱い）
1. 当社による利用者の個人情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者の個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
2. 当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。
第16条（本規約等の変更）
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。
第17条（連絡／通知）
1. 利用者は、当社が、本サービスを提供する際に利用者に対し、電子メールやダイレクトメールおよび郵便、電話、FAX等によって連絡をすることについて、あらかじめ同意しているものとします。
2. 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
3. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、登録ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第18条（反社会的勢力の排除）
1. 利用者は、当社に対し、次の各号の事項を事実表明し、保証する。
(1) 自らが、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。）に該当しないこと
(2) 反社会的勢力と次の関係を有しないこと
ア 自ら若しくは第三者の不正の利益を図る目的、又は第三者に損害を与える目的をもって反社会的勢力を利用していると認められる関係
イ 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなど反社会的勢力の維持、運営に協力し、又は関与している関係
(3) 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本契約を締結するものでないこと
(4) 自ら又は第三者を利用して本契約に関して次の行為をしないこと
ア 暴力的な要求行為
イ 法的な責任を超えた不当な要求行為
ウ 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
エ 風説を流布し、偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為
オ その他前各号に準ずる行為
2. 利用者は、次のいずれに該当した場合、その相手方は、何らの催告を要せずして、本契約を解除することができる。
(1) 前項(1)ないし（2）の保証に反する表明をしたことが判明した場合
(2) 前項(3)の保証に反し契約をしたことが判明した場合
(3) 前項(4)の保証に反した行為をした場合
3.前項の規定により本契約が解除された場合には、解除された者は、その相手方に対し、相手方の被った損害を賠償するものとする。
4.第２項の規定により本契約が解除された場合には、解除された者は、解除により生じる損害について、その相手方に対し一切の請求を行わない。
第19条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第20条（準拠法及び管轄裁判所）
1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条（お問い合わせ連絡先）
本規約および個人情報に関するお問い合わせについては、下記にご連絡ください。
株式会社リツアンSTC
規約、個人情報に関する苦情・相談窓口 宛
TEL：0537-21-7077 窓口対応時間 10：00～17：00（当社営業日）
郵送：〒436-0093 静岡県掛川市連雀1-5
【2023年4月6日制定】